Tiendanube o tienda a medida con Medusa.js: cómo elegir con números

La pregunta no es "¿cuál es mejor?". La pregunta es cuánto facturás y cuánto vas a facturar. La decisión entre Tiendanube y una tienda a medida se toma con un análisis económico, no con preferencias. Y la buena noticia es que la cuenta la podés hacer vos.

Te muestro cómo, sin humo: qué te cobra cada opción, cuándo conviene cada una y cómo calcular el punto de quiebre a partir del cual desarrollar tu propia tienda se paga solo.

Qué resuelve Tiendanube (y qué te cuesta)#

Tiendanube es una plataforma SaaS: te da hosting, panel de administración, checkout e integraciones listas para usar. Cargás productos y vendés el mismo día. Para un catálogo estándar y un equipo no técnico, es imbatible en time-to-market.

El costo real tiene tres capas que se suman y conviene no confundir:

1. El abono mensual del plan.
2. La comisión por venta del plan (baja a medida que subís de plan).
3. La comisión de la pasarela de pago (MercadoPago), que va por afuera y siempre está.

Personalizar Tiendanube con código (no estás atado a la tienda estándar)#

Acá va el punto que casi nadie cuenta: estar en Tiendanube no te condena a la tienda genérica de plantilla. Podés seguir los patrones de tu marca con código sin abandonar la plataforma:

• Theme propio con la capa de templates (el motor de themes Nimbus), en vez de usar uno del marketplace.
• Scripts en el storefront para tracking, UX y experimentos (acá entra medir bien: ver Search Console, GA4 y UTM).
• Webhooks y API para integrar con tu sistema de facturación o tu ERP.

{% for product in category.products %}
  <article class="card-producto card-producto--marca">
    <img src="{{ product.featured_image | resize: 'medium' }}" alt="{{ product.name }}" loading="lazy">
    <h3 class="card-producto__titulo">{{ product.name }}</h3>
    <span class="card-producto__precio">{{ product.price | money }}</span>
  </article>
{% endfor %}

Y para ejecutar tu propia lógica cuando se genera una venta, un webhook mínimo:

// Recibe el evento order/created de Tiendanube y lo registra en tu sistema.
app.post('/webhooks/tiendanube', async (req, res) => {
  const { event, id } = req.body
  if (event === 'order/created') {
    const orden = await tiendanube.orders.get(id)
    await miSistema.registrarVenta(orden) // facturar, avisar al depósito, etc.
  }
  res.sendStatus(200)
})

En síntesis: si lo que te falta es identidad de marca o una integración puntual, todavía no necesitás una solución a medida. Se resuelve extendiendo la plataforma con código.

Qué es una tienda a medida con Medusa.js#

Medusa.js es un motor de e-commerce headless y open-source, construido sobre Node.js y TypeScript. Al ser headless, el backend expone su funcionalidad a través de una API y la tienda que ve el cliente se desarrolla como una aplicación independiente. Vos definís el modelo de datos, las reglas de precios y el flujo de checkout y, sobre todo, no pagás comisión por venta por usar el software.

El stack realista de una tienda Medusa#

Seamos honestos con lo que hay que operar:

• Servidor Medusa (Node.js / TypeScript): la lógica de negocio y la API.
• PostgreSQL — la base de datos de productos, pedidos y clientes.
• Redis — colas, eventos y cache.
• Admin — el panel de Medusa para cargar productos y gestionar pedidos.
• Storefront — Next.js / React, con render del lado del servidor para cuidar el SEO y los Core Web Vitals.
• Pasarela MercadoPago — la integración de pagos (Checkout Pro o Checkout API).
• Infraestructura — hosting del server, base administrada y CDN para el front.

La pasarela se integra como un payment provider (módulo de pago) en la configuración:

// medusa-config.ts (ilustrativo — la API exacta evoluciona entre versiones)
module.exports = defineConfig({
  modules: [
    {
      resolve: '@medusajs/payment',
      options: {
        providers: [
          {
            resolve: './src/modules/mercadopago',
            id: 'mercadopago',
            options: { accessToken: process.env.MP_ACCESS_TOKEN },
          },
        ],
      },
    },
  ],
})

Y uno de los puntos más delicados de la integración: confirmar el pago al recibir la notificación por webhook de MercadoPago.

// Webhook de MercadoPago: verifica el pago y marca la orden como pagada.
export async function POST(req: Request) {
  const { type, data } = await req.json()
  if (type === 'payment') {
    const pago = await mercadopago.payment.get(data.id)
    if (pago.status === 'approved') {
      await medusa.orders.capturePayment(pago.external_reference)
    }
  }
  return new Response('ok', { status: 200 })
}

El número que decide todo: el punto de quiebre de comisiones#

Acá está el corazón del artículo. La cuenta es simple:

• Costo en plataforma ≈ abono mensual + (% comisión del plan + % comisión de pasarela) × facturación.
• Costo a medida ≈ desarrollo (una vez) + infra mensual + (% comisión de pasarela) × facturación.

El ahorro mensual de pasar a una tienda propia es el abono y las comisiones que dejás de pagar, menos la infraestructura; el punto de quiebre es cuántos meses tarda ese ahorro en cubrir el desarrollo. Probalo con tus números:

Datos locales que alimentan la cuenta: los planes de Tiendanube (abono + % por venta que baja al subir de plan), la comisión de MercadoPago —que baja cuanto más esperás la acreditación (al instante vs. 10/18/35 días)— y la facturación electrónica AFIP/ARCA: en plataforma muchas integraciones vienen hechas; a medida hay que integrar la API de facturación, y eso es trabajo a presupuestar.

Tiendanube vs. Medusa, eje por eje#

Regla de Affinia: la decisión es financiera, no de ego. Primero los números; después, la plataforma.

En resumen#

Tiendanube te saca a vender rápido y barato; una tienda a medida con Medusa te da control total y, a volumen, te ahorra la comisión que en plataforma pagás para siempre. El punto de quiebre lo define tu facturación, no la moda.

En Affinia hacemos el análisis económico con tus números reales: si conviene Tiendanube, la personalizamos para que tenga la cara de tu marca; si conviene Medusa, la construimos de punta a punta. Escribinos y lo vemos con datos.